顺义区率先推行“无纸化”审批，提升便民服务质量

引言

近年来，随着科技的不断发展，数字化转型已成为各行各业的共识。顺义区作为北京市的一部分，积极响应国家号召，加速推行“无纸化”审批模式，以提高政务服务质量，满足市民和企业的便民需求. 通过引入区块链和电子证照技术，顺义区在电子证照互认互通、电子证照应用场景拓展以及数据共享方面取得了显著成果.

电子证照互认互通，电子证照管理系统实现便捷服务

顺义区积极推动“区块链+电子证照”应用，通过近60个电子证照在区级大厅综合窗口及“顺意办”APP的“刷脸”应用实现了便民服务. 不仅如此，镇街政务服务中心综合窗口还能够调取身份证、户口本、驾驶证等个人高频证照以及企业营业执照，大大简化了市民和企业的办事流程。此外，顺义区还在加速推进电子证照分发中心建设，以构建区内电子证照应用服务总枢纽.

为了实现这一目标，顺义区还需要加强部门间的数据共享. 计划在2022年11月前应用电子版证照，实现部门间共享营业执照、不动产权证等相关信息，从而降低资料的重复收取，提高政务服务效率. 以北京利君聚兴餐饮有限公司的企业新装燃气报装服务为例，通过电子证照的应用，企业能够更快地完成报装手续，减少了繁琐的流程.

全市率先推行“无纸化”审批，提升办理效率

顺义区在全市范围内率先推行了“无纸化”审批. 在电子印章、电子证照、电子档案等运行成熟的基础上，自2022年9月1日起，顺义区从“前台受理信息化、后台审批电子化、综窗出件数字化”三个方面推行了“无纸化”审批，为道路货运经营许可、车辆运营证核发等100余个进驻事项实现了“无纸化”受理. 这不仅免去了办事人打印复印、重复提交纸质材料等繁琐步骤，还大大压缩了办理时间，方便了企业和市民。

培养业务精兵，保证服务质量

为了确保“无纸化”审批能够顺利进行，顺义区不仅加强了政策学习，还注重培训窗口人员. 通过政务大讲堂、业务培训和政策宣讲等方式，组织窗口人员进行系列培训. 这些培训活动邀请各审批单位的首席代表或业务骨干为综合窗口工作人员进行业务培训，重点介绍工作标准流程、审批系统操作以及窗口审核要点等内容，提高了工作人员的专业素养。

同时，顺义区还完善了监督考核机制，组织综合窗口人员总结每日业务受理问题和运行服务情况，并定期进行评估考核，以进一步完善服务窗口管理和激励制度. 这些措施得到了群众的好评，高素质的工作人员队伍也得到了市民的认可.

结语

顺义区的“无纸化”审批举措不仅提升了政务服务质量，也为企业和市民提供了更加便捷的办事环境。通过引入区块链和电子证照技术，顺义区实现了电子证照的互认互通，同时大幅压缩了办理时间. 此外，为了保证服务质量，顺义区还注重培养业务精兵，并完善了监督考核机制。顺义区将继续努力，提高行政审批效率，为企业和市民提供更加优质的政务服务. 如果您有任何问题或建议，欢迎举报或反馈.

参考文章：顺义区率先推行“无纸化”审批，提升便民服务质量.